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我们之前在洛阳市伊滨区购买了一套房子，在建设银行古城路支行办理了商业贷款手续，今年想提前把贷款还了，1月22日在该行做了提前还款预约，1个多月以来，既没有电话通知，也没有相应的情况告知，同样情况其他银行早已经办理完毕，想问问到底建设银行什么手续能拖延1个多月近两个月之久来办理，作为国有四大行的办事效率就是这个水平效率么？我们这种普通客户的权益该如何保障？
办理 提前 还款 支行 古城 手续 伊滨区 办事效率 商业贷款 预约
回复部门：建设银行 2019-03-07 11:02:55
尊敬的客户： 您好。办理提前还贷可能会受到申请提前还贷客户数量、审核手续等多因素影响，您的还贷具体情况，我行将安排专人与您联系，沟通您的提前还贷业务进展。 建设银行行洛阳分行
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网友544287 2019-03-14 19:57:45
我也准备去古城路支行提前还款，去的时候需要携带什么资料吗？
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