首阳山香峪小区供暖停了三天了,今天说供暖哩明天说供暖哩,满嘴瞎话,还拒不退停暖这几天的费用
回复部门:偃师区 2019-02-18 10:07:10
网友您好,经调查,偃师市首阳山香峪小区供暖属于香峪村开发的地热供暖方式,未经热力公司统一供暖。造成小区暖气不热的原因:一是机房电压不稳致设备控制系统故障,造成系统无法正常运行;二是部分用户室内过滤器存在严重脏堵现象。关于机房电压不稳问题,香峪村委已安排维修人员积极处理,现已正常运行。关于部分用户室内过滤器严重脏堵,香峪村委已派工作人员配合用户对家里过滤器进行免费清洗。感谢您对我们工作的关心和支持!
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