洛阳市西工区中州中路与纱厂路口向西50米路北的面面面餐馆长期扰民,具体行为主要为以下两点:
一、每天中午和晚上,尤其是后半夜夜深人静时,从1楼传出鼓风机声音、搅拌机声音、晃动液化气罐声音、挪动桌椅板凳声音,切菜剁菜音量之大,楼上邻居已无法忍受。为此,我家所有窗户重新换为双侧玻璃,并呈长期关闭状态,但巨大的令人无法忍受的噪声和震动声仍然不绝于耳。我们已与面面面老板协商多次,并多次在半夜被惊醒无法入睡时下楼查看,老板竟然不承认是自己店里发出的噪声,直到前段时间我们拨打了110报警电话,一名姓周的警官进后厨查看并协调之后,晚上及中午的噪声才小了一些。但是近期,巨大的噪音又重出江湖,使我们无法休息,严重影响生活和工作。
二、该餐馆卫生条件极差,原来的店里主要经营炸油条等小吃。他们把油锅架在走廊里,整个楼道瞬间变成了巨大的烟囱,住在家里就像住在厨房,每次我们经过1楼都要小心翼翼,生怕油溅到身上,老鼠和蟑螂经常出没,为此家中常备老鼠夹和蟑螂药。同样,我们拨打110请警官协调后,现在主要经营煎包等食品。在一楼公用地板上弄得都是油和水的混合物,又粘又滑,气温降低时,一楼的地面俨然成为了一块小型溜冰场,严重威胁楼上住户人身安全。
综上所述,我们目前急需解决的问题是:1、中午1点-2点,晚上10点-早6点禁止出现噪音;2、打扫一楼楼梯下面的地面并保持干净。
根据市政府部门的有关条例,居民楼内禁止开餐馆。我们住的居民楼临近街道,这条条例对于我们所居住的这样年代日久,隔音效果差的楼房可能不适用。我们也是打工的,也需要工作和生活。为什么别人的工作就必须要影响我们的生活呢???真心希望街道居委会及片警多关注一下这家餐馆,我们也不想总报警,毕竟是邻居。非常感谢,期待您们尽快的回复!!!
回复部门:公安局 2019-01-23 14:46:40
尊敬的网友:您好!金谷派出所社区警务大队已对您反映的情况进行核实处理,如果您再次发现类似情况,可以直接拨打110报警。感谢您对公安工作的关注和监督!
尊敬的用户: