或者
我在南昌路丹尼斯宝神鹿药店办理了3000元的储值卡，办理的时候说是所有宝神鹿药店通用的。因为其他宝神鹿门店中药都不全，拿药的店员也不专业，所以我一直用这张储值卡在周山路宝神鹿药店抓中药。但1月14号我去拿药，周山路宝神鹿店员突然告知不是在本店办理的卡不能使用。之前一直是可以用，突然不能用，也不给顾客公告和解释！无奈我拿着同样的药房去开心人大药房拿药，发现一副中药宝神鹿竟然比开心人贵300多元。宝神鹿大药房欺骗侵害消费者权益！我希望相关部门彻查此事，能够把我剩余的卡退了！
回复部门：市场监督管理局 2019-01-17 17:42:03
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后在其他门店消费时不能使用，投诉人遂在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方工作人员，该处工作人员称，前期会员系统升级，现已完成，投诉人可到店消费。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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