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  • [投诉] 偃师市华夏世纪城供暖不热谁来管

    华夏世纪城小区供暖一直不热,12月22号打电话反映回复说是小区泵房换热片坏了,需要从网上发货更换,1月2号再打电话说是中成百货不愿出钱怎么的,还没修好,来个个维修人员看看了说我家暖气片再墙里面影响散热,所以温度低,我想问问华润热力公司,国家规定供暖进出水温度是多高?进出水压力差是多少?你们达到要求了吗?我用稳定计测了一下,进水温度40度左右,暖气片只有上面很少一部分有温度,下面一点都不热,我判断一是进出水温度远没有达到国家规定的进水80度出水60度的标准,二是进出水压力差不够,水在管网内不循环,所以上面热下面不热。1月12号再次打电话反应,又说我们小区供热一直正常,没有接到其他用户反应,肯定是我家暖气片问题,和他们没有关系,我说那你派个工作人员过来看看吧,是不是只有我一家有问题,可是截至目前没有人上门了解情况,每年的供暖费一分没少交,可我家只有14度,国家规定达不到18度要减半收费,难道只是一纸空文?

    lyd_N16376807PQ15 2019-01-16 评论0 浏览1375 编号 20190116091735910 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2019-01-16 10:23:50

网友您好,经偃师市公用事业局调查,华夏世纪城小区由于换热站设备原因导致暖气不热,公用事业局已要求中成公司积极进行维修,具体事宜可咨询中成物业了解详细进度。感谢您对我们工作的关心和支持!
    

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