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  • [投诉] 伊川世纪龙洋小区物业管理混乱

    伊川县世纪龙洋小区物业管理混乱，还要强制收取物业费，不然不给业主办理开通天然气的证明。小区没有大门，安全问题严重，业主们已经丢失多辆电动车，一到中午和晚上吃饭的时候小区门口被车堵死也没人管。小区地下停车场不让业主们用，业主停车问题难。

    漠然1112 2019-01-10 评论2 浏览2125 编号 20190110184742604 [伊川县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：伊川县 2019-01-11 09:22:59

网友您好：首先感谢您对我县工作的关心和支持， 接到贵办派来的网络舆情交办但后，我街道办立即组织人员对此事进行调查、了解，现将调查情况说明如下： 经我街道工作人员与该小区物业沟通，该物业公司已作出情况说明：龙洋公寓小区位于伊川县鹤鸣路中段南侧，总建筑面积58998平方米，一栋33层，共270户住宅，于2015年12月完工达到入住条件，目前已入住50户住户，目前小区正在竣工验收阶段，配备的有物业管理人员三名，监控设施5部，保洁员1名。由于前期入住的部分住户拒交物业费多达三年以上，公司出于无奈在开通燃气时规定必须补交前期拖欠的物业费，大部分住户都已补交开通，但有少数住户以小区未建大门为由仍拒交。小区物业管理合同上明确规定：物业管理服务费用是对已有公共设施进行保养、维护和管理，物业共用部位和相关场地进行清洁卫生，垃圾的收集、清运，对小区内公共安全提供防范服务等的支出。在消防验收完成后分别在西入口和东出口处建大门，目前正在设计样式。 龙洋公寓小区物业已按服务内容提供了应有的配置和服务，对小区内部分业主物品丢失也积极配合调监控报案，并承诺加强管理，小区少部分业主拖欠三年以上物业费并至今仍拒交物业费的行为物业公司感到不合理。伊川县城关街道办2019年1月11日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友556448 2019-06-17 11:51:35

    整个小区只有一个老太太打扫卫生，打扫过去以后，地上一道一道的黑印，自己打扫都被她整脏，交物业费可以，为啥今年强制要交2020年的物业费？小区停放的车，把人行通道都堵死了，电动车都出不去小区全是油烟气。

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  • 漠然1112 2019-01-14 09:10:09

    对业主丢失的物品只配合调监控就够了吗？他们难道就没一点责任吗？他们收取我们每个月每平方一块钱的物业费难道只是打扫卫生吗？况且卫生打扫的也不及时，我们的楼层已经住满了三户，楼道地面至少有半年没有人给我们打扫过，这就是他们的物业管理吗？还有现在物业以消防验收为由不让业主们的电动车在楼道里面停放，物业都没给我们设置停放电动车的地方，让我们业主的电动车停到什么地方？

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