或者
我是美伦香颂小区业主，暖气自打上次停过气以后就不热，室温一直18度左右而卧室连18都不到，但是表却一点没少跑，平均算下一个月要800块左右还不算基础热费，我家建筑面积112平，亲亲家是同小区一样的热费去他家可以穿半袖我在家要穿羽绒马甲，每次投诉不是敷衍就是让拆表，反正都是用户的问题，就是不上门帮助解决问题，下面我放两张我家和我亲戚家的用量，高新热力数据，图片不能上传，反复操作上传图片系统就崩溃，希望有关部门帮忙解决问题，而不是机械化回复
回复部门：高新热力公司 2019-01-07 14:39:01
网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
我公司已与网友联系解释该情况，现已安排维修人员上门排查原因。
感谢您对高新热力工作的理解和支持！ 如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！
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