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百姓呼声 > 对话部门 > 人寿保险公司 我要提问

  • [投诉] 人寿保险公司不尊重客户

    洛阳市保险业协会，您好:洛阳人寿保险公司分公司2019年1月3日上午给我打电话，说第二天上午在洛阳中泰大夏五楼有个活动，有礼品赠送，邀我参加。2019年1月4日上午9时30分我到中泰大夏，接待人员却说我没带身份证，不让参加，还有一女工作人员说“让他走”。该公司事先告知不清，我如约到达又说我没带身份证不上参加，作为金融机构应当尊重客户诚实守信。对于人寿保险这种浪费我时间又不尊重人的做法我很不满意。要求补偿我的往来车票费、承诺的赠品。

    谢谢。

    2019.1.4

    lyd_J37rw0y373 2019-01-04 评论2 浏览9779 编号 20190104145900392 [人寿保险公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人寿保险公司 2019-01-14 11:02:48

您好！中泰大夏五楼非我公司办公地址，谢谢关注！

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