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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 社保卡领不到，中国银行不负责任

    本人去领老公的社保卡，中国银行给我一张带牡丹的社保卡，告诉我这就是新卡，我问领的是新卡有照片的，中国银行工作人员告诉我只有这个别的没有，我想知道这个社保卡到底中国银行是统一发的都是牡丹照片的新卡吗？我去药店人家说这个作废了，我老公的新卡在哪能领到？

    网友535692 2018-12-23 评论2 浏览2386 编号 20181223171656761 [中国银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国银行 2018-12-25 12:07:57

尊敬的客户您好：
    很抱歉给您造成的不便，关于您说的情况我们会尽快核实、安排工作人员找卡并与您联系，请您耐心等待。您反映的在我们银行网点领取到牡丹卡的问题我们会进一步核实，牡丹照片的社保卡是由社会保险部门发放而非我们银行发放。另接社保局最新通知，医保卡停用时间已延长至2019年4月30日，您的这张卡暂时还可以继续使用。感谢您的理解与支持！

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