或者
年初在南昌路青麦烘培办了一张储值卡，10月份再去已人去楼空，微信联系说11月底统一统计完退钱，12月初再联系已无人理会，登记备案过的商家希望有关部门给个明确说法，不要让骗子逍遥法外
回复部门：市场监督管理局 2018-12-14 17:52:09
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派南昌路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处关门停业。投诉人无法消费也联系不上该处负责人，遂在网上发帖投诉。经核实，2018年10月份，执法人员曾与被投诉方负责人取得联系，该负责人称正在登记消费者信息，11月底统一为消费者退钱。随后，南昌所执法人员又多次催促该处负责人，要求其尽快为投诉人退款。近日，南昌所执法人员再次联系该处负责人，已联系不上。南昌路工商所已将该商户列入企业经营异常名录，并建议投诉人通过司法途径维权。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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