12月7日在摩托市场轻骑店铺后入3680元启达踏板摩托,承诺可以上牌,后交完税和保险去上牌照,被告知无法上牌,因外观发动机型号不符。希望可以查一下为什么合格证和摩托车发动机型号及外观不符原因,感觉存在欺骗消费者行为,请假出来办理手续不容易,已经跑了3趟了
回复部门:市场监督管理局 2018-12-13 17:13:25
接消费者投诉后,涧西分局高度重视,立即指派广州市场工商所工作人员联系投诉人了解情况。执法人员联系投诉人,投诉人称已和商家协商解决。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。
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