我叫陈策。住牡丹广场有色西院2栋1门302，房间有6个暖气片，前端3个较热，后端3个不热，末端的2个暖气片与自来水温接近。20天来不断电话找热力公司，得不到解决。29号打洛阳晚报热力热线。接电话的热力公司领导在电话里说派人维修，可一直没人来。12月5日我到热力公司5楼报修，接待人给予了记录，并通知了姓黄的维修工，也给了我这位黄师傅的电话号码。我打电话给黄师傅，他说多天前己去维修过，清洗了过滤网，外部系统没有问题。再不热就是家里内部问题，他们不负责，需要另找人维修。

我们这个门洞各家都说暖气不热。说是我们室内暖气系统有问题，不知道该不该信。我在家里两次给暖气放水，每次放4个小时。放后末端暖气片变温。停止放水温度又降了下去。

热力公司不应以不是他们安装的暖气片为由拒绝维修室内系统。如果确是室内问题，可以收费维修。

建议热力公司制定暖气水进出室内的温度、压力指标，帮助用户测定温度、压力，从而确定问题的出处。

希望能来解决问题。