客户您好：
      关注到您反映的问题后我公司工作人员立即与您联系进行落实。经查，截至12月，该户全年用水量累计已超过100立方米，本次抄表周期（实际为10、11月用水）用水量共计31立方米，其中11立方米适用阶梯一水价，另20立方米适用阶梯二水价。根据市发改委收费通知要求，我市抄表到户居民用水实行以年为计量周期的阶梯水价制度，第一阶梯年用水量100立方米（含）综合水价为3.2元/立方米，第二阶梯年用水量101-160立方米（含）综合水价为4.15元/立方米，第三阶梯年用水量160立方米（不含）以上综合水价为6.10元/立方米。2015年-2017年，根据相关文件要求，综合水价确实有一些调整，但2018年并未变动。感谢您对供水事业的关注和监督，如您今后在用水方面有任何问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

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