或者
我是洛龙区安乐镇曙光村村民，我于11月6日交了天然气初装费，当时工作人员承诺7个工作日上门安装，由于家里之前用的都是液化气，因为要安装天然气，就没有再灌液化气，说好的7个工作日，等到现在一个月了仍然没有上门安装也不解释原因，今天推明天，明天推今天，家里两个老人在家就用个电磁炉烧个稀饭，炒菜都不能炒，每次约好第二天上门安装，我家就得有一个人在家候着，就这么欺骗了我几次都临时变卦不来给安装，这么大的一个燃气公司，这么不负责任，今天打客服投诉，客服也是硬气的狠，直接甩一句，投诉就投诉吧，也就是你这种垄断性企业才敢这么牛逼吧。 [查看详情+]
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今天早上一个固话60606837给我打电话，问是在哪儿交的费，还说工人早上去，我问这么久没装，给我解释一下原因吧，对方回复给你安装解决就是了，她们只是接到指令施工罢了，然后我问她啥时候接到指令的，怎么问对方都不回复，只是说我今天给你解决问题就行了。。不是说好的七个工作日么，不应该追责么？原因没有人解释，我问一下，看是哪个流程出问题了，也不愿意给我说，如果什么问题都需要投诉才能解决的话，你们是不是牛逼的过头了？
回复部门：新奥华油燃气公司 2018-12-03 18:20:36
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