我公司于2018年10月28日在公安机关互联网站安全服务平台进行了公安网站备案（公司名：洛阳乐豪文化******，网站名称：洛阳乐豪文化******网站域名：www.zhengya*****.com），因首次备案于2018年11月19日被拒绝，因我公司急需要公安机关网站备案号，我随即向洛阳市公安局网安大队寻求有关解决办法并说明缘由，该网安大队负责人告诉我让我携带公司相关资料去面审，我于2018年11月20日下午三点到洛阳市公安局413房携带公司营业执照副本原件复印件（加盖公章）、国际顶级域名证书复印件（加盖公章）、公司法人身份证复印件（加盖公章）、网站负责人身份证复印件（加盖公章）接受面审，该网安大队负责人告诉我说上传的网站负责人照片不符合相关规范，责令我公司整改。我公司接到通知后，迅速落实整改工作，并于2018年11月21日重新上传，然而洛阳市公安局网安大队又一次拒绝申请，理由是信息填写错误，可我公司提交的所有信息都是按照平台相关要求提交，信息真实有效规范，我公司为确保信息无任何漏洞，责令公司网站维护部有关人员对信息进行二次检查，并于2018年11月25日重新提交了申请，由于我司急需解决备案问题，于11月26日上午10时再次拨打网安大队电话咨询，并在电话里详细说明信息真实无误性，网安大队给出的理由是：公安局电脑交换器故障，内网瘫痪，正在维修。我公司从2018年10月28日提交信息以来，至今已有将近一个月的时间，我司始终抱以真诚、认真的态度向贵局网安大队负责人说明情况，积极推动整改，认真落实信息准确性。我司网站备案申报时间已经严重超出平台规定日期，希望贵局能及时给出答复，解决问题，而不是左右推脱，谢谢！