帝都国际城13号楼1单元厨房主下水管道(一楼通往城市污水管道段)自2016年经常堵塞,每次都反馈至物业,物业承认是他们负责,但都推诿扯皮不解决,导致我花去疏通费两千多元(咨询过律师,确属于物业责任),已经历两任物业经理(李经理,赵经理态度差),还是没有解决,前天再次堵塞,严重影响到生活,肯请相关部门调查后,以民生为重解决处理。(主管道物业每年都应该疏通两次以上,希望每次疏通都能告示告知)
回复部门:洛龙区 2018-11-28 15:32:48
网友您好:
您反映的管道堵塞问题,涉及主管道段堵塞问题,物业企业负责现场清堵,后期将清堵状况在小区公示栏予以公示;涉及房屋局部共同共有的支管网堵塞问题,是由本楼至顶楼相关业主共同使用、共同维护的,该管网的维护应由其与同单元同户型的相关业主共同维护,造成堵塞的原因是其与其他相关业主在户内使用不当所造成的堵塞,依据《物权法》“建筑物区分管理权”的明确规定,应由该业主与其他相关业主共同维护。感谢你对我办工作的支持。
洛龙区物业办
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