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我办的48流量王套餐,包含240分钟通话,和6G的流量,每次用不完,都清零,我想说的是我花钱买的东西,凭什么我用不完,就给我清零呢?这是什么霸王条款。
流量 用不完 套餐 花钱买 霸王 通话 没用 条款 移动 包含
回复部门:中国移动 2018-12-03 10:27:32
尊敬的用户: 我公司工作人员已于18年11月27日联系客户沟通,用户电话无人接听,我处继续跟踪处理。
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