或者
11月初东方今典物业就要求用户登记了供暖需求，之后一直没有再提供暖的事，我们打电话询问多次为什么还不让交暖气费，物业竟然推脱说去年供暖就赔了不少钱，今年供不供暖还不一定，让等通知！一直到今天16号我们再打电话问还是说让等，无期限的等，难道真要按物业说的他们赔钱了就不给用户供暖吗？？？这不是民生工程吗！！！
回复部门：洛龙区 2018-11-30 17:20:28
网友您好：
由于该小区暖气并未移交热力公司直供，2018年该小区使用暖气户数为221户，而总户数为1407户，开发企业认为供暖成本较高，供暖质量无法保障，因此不予供暖，目前相关部门正在积极协调。感谢你对我办工作的支持。
洛龙区物业办
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