洛龙区长兴花苑暖气故障什么时候修好_百姓呼声

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[投诉] 洛龙区长兴花苑暖气故障什么时候修好

我是洛龙区长兴花苑的一名普通住户，也是洛阳市的一位普通市民。但是新区热力公司如此不作为实在让人痛心！2018年11月15日供暖第一天，暖气冰凉，家里地暖冰凉，9618966热线更是无法接通，咨询负责本小区的热力师傅原因，回复故障，问其何时能正常供暖，答不知道。承诺的今年不够18度退费就是这样的态度么？供暖第一天就直接停暖？家里有老人，有孕妇。这冬天如果一直这样该怎么活？我们交的钱又有谁可以保障？！

热力供暖洛龙区长兴暖气新区故障地暖答不停暖

网友38452 2018-11-15 评论0 浏览1001 编号 20181115214359778 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2018-11-16 15:19:05

尊敬的网友：
             您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
              长兴花园高区11月15日19:10分停暖维修，现高区温度正在回升，恢复供暖。
             如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
                                                                                                                            新区热力分公司
                                                                                                                            2018年11月16日