或者
今年10月初，位于涧西区南昌路壹号城邦下商铺金鼎购物中心的“青麦烘焙”突然单方面宣布关门停止营业，近千名充值客户只被告知登记，再无法索回自己已充值金额，近日又见该商家将原室内的烘焙、机器搬走。将来大家的钱去哪里追讨？
回复部门：市场监督管理局 2018-11-14 17:13:09
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派南昌路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处关门停业。投诉人无法消费也联系不上该处负责人，遂在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，该负责人称现在正在登记，11月底统一为消费者退钱。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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