或者
我于11月5日下午4点左右在涧西区南昌路锦茂国际大厦门口说搞活动，免费体验美白补水一次，然后又给我做测试皮肤，检测后说我的皮肤痘痘比较多，推荐做她们那个玉石刮脸，360一次，我体验后她们又说我这个建议做30次效果会好。后交了3000元30次的卡。被告知前三次要家连续做3天。做了第二天脸就比较疼，做脸的老师说是因为脸部经脉畅通了，三次过后就好了。第三天做完回家后脸上开始发痒起红疹，至今仍未消退。咨询技师仍说不是过敏。请问我现在这个想做了，钱可以退吗？如果我的脸被她们弄坏了，我可以投诉他们吗
回复部门：市场监督管理局 2018-11-13 17:25:48
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后在该处做美容时出现过敏。投诉人与该处协商退款无果，遂在网上发帖。执法人员联系投诉人，投诉人称已和被投诉方协商一致，该处同意为其退款。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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