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11月8日7时20分左右,因人工服务窗口暂停服务,我就在自动售票机上查了车次,旁边推广携程购票的工作人员说来这买票,因我前期已经使用过携程,态度急转,极其恶劣。我只是想问问是不是高速而已,就这样子吗?
携程 工作人员 售票机 锦远 上查 态度 急转 服务 购票 车次
回复部门:交通局 2018-11-08 15:01:59
网友:您好!首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!据交运集团反馈,您所反映情况属实,公司已对该携程人员已进行通报批评,同时要求站务人员加强优质服务培训,提高优质服务意识,杜绝此类事情发生。
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fba739 2018-11-21 12:01:59
确实是!那次莫名其妙被保洁的一顿狂怼,触目惊心。我算是怕了。希望能整改下。
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渠明山 2018-11-14 22:35:06
纯属扯淡
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