或者
今天上午家里老人一个人带孩子来到洛北乡卫生院给孩子打预防针，在接种疫苗签字确认登记的时候服务人员态度极其恶劣，由于老人一个人带孩子前来，一只手抱孩子，另一只手不方便翻找接种疫苗的签字登记单，于是请求工作人员帮忙，工作人员便训斥道：“我很忙，如果大家都跟你一样，我还工不工作了？”等一系列语言。我曾带孩子多次来洛北乡卫生院接种疫苗，只要有问题咨询，工作人员均是这般爱答不理、态度傲慢。试问这样的工作人员如此这般为人民服务，难道医院领导不知道？不批评？不教育？这样的工作人员究竟是为人民服务还是给人民添堵？请相关部门给予回答！！！
回复部门：卫健委 2018-10-23 10:32:12
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转西工区卫计委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫计委
接到市卫计委网上诉求事项交办单后，西工区卫计委领导高度重视，立即安排委医政科工作人员处理此事。经查，确系西工区洛北乡卫生院工作人员工作态度不好，引起患者不满，进行投诉。我委责令洛北乡卫生院改进工作作风，提升服务质量，避免类似事件再次发生。目前，西工区洛北乡卫生院已对该工作人员进行批评教育，责令其作出书面检查，扣发当月绩效工资，并在全院范围内开展提高服务意识教育活动。该院负责人也和诉求人进行了沟通，已取得对方谅解。该诉求人对处理结果表示满意。
西工区卫计委
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