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  • [投诉] 伊川县万泉自来水公司供水质量问题

    滨河大道附近的一个小区,近期不断出现自来水混浊问题,伊川县万泉自来水公司能否出来解释一下?如果是供水质量有问题,你作为一家企业,是否应该给消费者双倍的赔偿?

    直接上图,大家看看这样的水质能让老百姓放心用吗?图片获取时间10月7日晚上十点半。家里安装的有前置过滤器,但是自来水龙头放出来的水像尿一样恶心。

    网友466126 2018-10-08 评论0 浏览2332 编号 20181008061624299 [伊川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊川县 2018-10-08 09:24:40

网友您好:首先感谢您对伊川供水事业的关心支持和监督。我们在网上看到您发的帖子后,立即组织技术人员到现场进行实地勘察和走访了解,现将勘察结果向您和各位网友进行说明: 您所反映的现象,是因为县市政组织对人防大厦路段进行施工,导致我公司供水主管道破裂,我公司维修人员进行管道维修时,由于管道使用时间长,管壁上沉积有铁锈、水垢,维修完成通水后,在水压的作用下,管壁上的铁锈和水垢会出现脱离,形成黄水现象,您可打开水龙头排一段时间水就可恢复正常。 根据国家颁布的《城市供水水质标准》要求,我公司严格执行水质化验,并始终坚持“三级化验”(日检、县防疫站检、市检)检测制度,出厂水日检测9项化验指标均符合国家水质标准,您和广大居民尽可放心饮用。 最后,在此感谢您对县城供水工作的关心、支持和监督,我们将以此为契机,对工作中存在的漏洞及时完善,全力保证县城居民用水放心、吃水满意。 如需帮助请拨打供水热线:0379--68332655 伊川县万泉自来水有限公司 2018年10月8日

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