此处老早就想投诉了,去加油基本上都要等或者找,按喇叭也没用,等出来不是机器坏了就是没有某种油了,那素质说话语气搞得像是加油没给她钱一样,像沙皮一样,全天自助,晚八点到早上要会员卡才可以,真是醉了,这附近虽然加油站不多,但是宁愿多跑几公里到文仲大道或者凌波桥,黄龙庙加油也不来这破油站,
回复部门:中石油 2018-09-25 14:49:00
您好,感谢您提出的宝贵意见!
由于加油站周边拆迁,造成客户分流,加油站销售下滑,目前人员也进行了周边站点的分流,人员紧缺造成加油效率较为低下,给您造成了不便,随后我公司将加大对人员的培训和监督,提高服务,增进效率。同时晚22点到次日早上6点,由于人员有限,夜间客户数量少,鼓励客户办理加油卡,进行自助式加油,如果没有加油卡,保安也可以叫醒员工,满足加油需求。
由此给您带来的不便,敬请谅解!同时也接受您的建议,我们做好改进!
尊敬的用户: