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  • [投诉] 电信办理宽带续费欺骗客户免费送卡

    一直是电信宽带老用户，17年9月10号家里老人去办的续费，工作人员非要送张电信卡说每月都可以免费使用，家里没有双卡的手机一直没有使用过送的电信卡，今年宽带去续费告知电信卡欠费，从没使用的卡怎么会欠费，工作人员严重欺骗消费者，希望不要糊弄老年人，不会以后所有业务老年人去办都带坑吧，还怎么安心使用电信宽带，没准哪天又一个坑挖好等着消费者跳！

    网友42713 2018-08-30 评论3 浏览5522 编号 20180830103407329 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2018-09-03 17:47:35

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已处理，建议后期关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友486904 2018-09-03 10:58:58

    楼主，私下解决你很满意，电信为什么不回复是如何处理的？电信对投诉它的客户都是私下解决。认为很给力，还不知道有多少客户要掉进坑里呢！

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友486904 2018-09-01 14:17:32

    为什么不见回复结果？又是私下解决了。坑了人又怕影响信誉。电信的惯用伎俩。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友42713 2018-08-30 13:31:51

    电信公司已联系，目前已解决，谢谢好平台，给力！

    顶+1 踩+1 回复

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