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  • [投诉] 关于帝都国际城用电问题的三问

    帝都国际城自2014年入住以来,每逢夏季用电高峰就要停电数十次,短时半天,长则三五天。酷暑难耐,高层更甚,甚至有老人、儿童的家庭更是可怜。更可气的是物业总是联系不上,不及时发布维修进度,造成业主生活困难,为此,提出三个问题,望有关部门予以解答。

    一是临时用电是否合理。据了解,帝都国际现在仍是临时用电,线路不归供电公司管理,但帝都国际城已经全部交房,业主大多数已经入住,临时用电是否符合交房规定,线路安全是否有保障,为何年年停电,归哪个部门管理。

    二是物业不作为由哪个部门管理。帝都国际城物业不作为问题由来已久,在停电时刻更是凸现,物业电话打不通、维修进度不通知、高峰用电应对不及时,总是停了电,才去维修,区政府、物业管理办是否采取措施,难道出了用电安全事故才重视。

    三是停电时刻部门相互推诿怎么办。停电后打110,110联动推给供电局,供电局说不归他们管理,让找物业,物业又联系不上。整个问题没有解决措施,最根本解决方法是改为供电局直供,但是具体过程由谁负责,业主该怎么办!

    网友442615 2018-07-27 评论4 浏览1992 编号 20180727150052441 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2018-08-01 10:50:07

网友您好: 
        帝都小区于7月26日晚供电中断后,供电部门立即进行全力抢修。在抢修工作完成前,小区物业采取以下措施保障居民正常生活:1.开放小区公共用水设施,保障住户正常生活用水。2.家中无劳动力的住户可就近联系秩序维护人员帮忙送水。3.安排供电车尽量保障高层电梯正常运行。此次停电是由于帝都小区开发商在小区开发建设时,未提供二次备用电路,造成电流负荷大超载断电后,不能及时恢复供电。为保障今后小区居民生活用水用电问题,区相关部门正在对帝都国际小区开发商存在的问题进行调查,并积极督促、配合小区开发商进行整改。感谢对我办工作的关注。
                                                      开元路办事处

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  • 复制粘贴的懒政怠政行为也该查查了!

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  • 网友您好: 帝都小区于7月26日晚供电中断后,供电部门立即进行全力抢修。在抢修工作完成前,小区物业采取以下措施保障居民正常生活:1.开放小区公共用水设施,保障住户正常生活用水。2.家中无劳动力的住户可就近联系秩序维护人员帮忙送水。3.安排供电车尽量保障高层电梯正常运行。此次停电是由于帝都小区开发商在小区开发建设时,未提供二次备用电路,造成电流负荷大超载断电后,不能及时恢复供电。为保障今后小区居民生活用水用电问题,区相关部门正在对帝都国际小区开发商存在的问题进行调查,并积极督促、配合小区开发商进行整改。感谢对我办工作的关注。

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  • 物业电话为什么关机?昨天白天开始停电,到今天早上的7:35分才报修,为什么忽悠居民,大家打95598问问帝都是什么时候报修的,是一定要出人命的,才能改吗?

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  • 不知道全洛阳市还能有几个小区的物业的工作水平和服务态度比帝都长捷物业差,恐怕快赶上扫黑除恶的标准了。

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