您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 悦森温泉提前预售门票眼看要到期,如何退票?

    如题!

    四五月份的时候已经向12315投诉过,之后由当地工商所回复过。

    没想到啊,工商局居然站在悦森温泉的立场上,给我解释说人家老板也不容易,也等着重新开始营业等等......让我再等等看。

    这都又等了俩月了,啥时候能营业?

    我等老百姓买票的钱难道是大风刮来的?难道我们就容易了?

    啥时候退票,请尽快给我等被骗购买了奸商悦森温泉票的老百姓一个交待!

    zhyu222 2018-07-18 评论5 浏览1877 编号 20180718162825901 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2018-07-19 10:34:05

接消费者投诉后,关林分局高度重视,立即指派翠云路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解,投诉人购买被投诉方(洛阳悦森温泉生活馆)的门票。现该处关门停业,投诉人无法消费,遂在网上发帖。经工作人员核实,被投诉方名称为:河南悦森酒店管理有限公司;法定代表人:王钦安;注册号:410300011062767;地址:洛阳市洛龙区牡丹大道239号康城逸树底商G6/G7/G8;经营范围:酒店管理,洗浴服务,住宿,餐饮服务,保健服务。执法人员分别于2018年5月24日、6月5日、6月11日联系该处负责人,该负责人称目前公司正在按有关部门要求进行整改,整改后开门。随后,执法人员再次联系投诉人,将情况反馈给投诉人,并建议其尽快到工商所进行登记,投诉人表示理解。
    经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。