网友您好！
　　看到您对市中心医院的投诉后，市卫生计生委高度重视，现将相关情况回复如下：
　　网友帖中反映市中心医院门诊看病没有病历。
　　经调查该网友反映情况属实，骨科医师石*存在未及时给该网友书写门诊病历的情况。按照《医院优质服务规范与处罚细则》规定，经院领导研究决定：扣罚骨科医师石*400元，骨科主任魏*负管理责任，扣罚当月职务津贴的50%，骨科进行整改。
　　医院已于2018年7月18日下午4:00联系诉求人致歉，由骨科补全门诊病历并亲自送给病人，诉求人表示谅解。同时要求骨科医生要及时完成门诊病历、加强与患者的沟通。
                                                                                                                                                  洛阳市卫计委

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