或者
2018年7月16日下午18时30分，从牡丹广场始发站发出一辆95路公交车，公交车本身停靠的就不是95路站牌，而是开出大概近百米停在路边，车上没有亮灯，没有任何标志显示95路公交车。我们三人在等始发站等95路车。此时95站牌处停有两辆公交车，我就问师傅什么时候发车。师傅说你看看前面的是不是95路，要是就应该他先发车。就在我们赶去询问的时候，那辆远处的公交车突然就发动开走了，我们在后面追赶呼喊根本没听见。我转身去调度室，调度室拒绝透露那辆公交车的车牌和司机姓名，就告诉我63411661让打电话，可这个号码我打了近20分钟一直是正在通话。我就想问问，公交公司你们95的司机是公交车司机吧？不是自己家私家车随便开的吧？你们的服务热线真的很忙啊。现在的公交车司机是怎么上岗的？有客人不拉你们是嫌政府财政补贴的少吧？一个公共服务机构，拽的跟二五八万一样？
回复部门：公交集团 2018-07-17 17:52:51
网友您好：
收到诉求后公交集团非常重视。牡丹广场东始发站因场地受限、线路较多，导致车辆有时无法正常进站停靠候客。我们已要求各线路驾驶员规范停车，必要时对站台候车的乘客做以口头提醒。另16日联通线网故障，导致公交热线63411661出现网管闭塞，无法正常工作，给您带来的不便，敬请谅解。
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