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  • [投诉] 西工区帝豪上院小区存有管理、消防安全隐患

    我是西工区金谷园路帝豪上院小区业主,我小区物业近年来非常差。首先是消防通道都被车辆堵塞,楼道乱拉乱扯电线给电动车充电,存有严重安全隐患!特别是小区西门损坏近两年天仍未修复,天天门敞开着,外来人员随意进入遛狗散发传单,严重影响个人安全和公共安全。广告设施坏了最多第二天就修好了,满电梯的广告设施,为什么大门坏了都不休,楼上每层地面半个月能拖一次都算幸运的。有次骑电动,让物业人员开个门都没反应,都给大爷似的!小区地下车场还是老旧的刷卡模式,车主忘带卡都进不去,也不改成自动扫拍的。每个月都有业主和物业吵架 打架,每天都有110前来协调矛盾!院内垃圾、狗屎、蚊虫让人不敢下楼,收的物业费、广告费,账目不明,从来不公示!

    小兵张嘎 2018-07-13 评论2 浏览1358 编号 20180713094132568 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2018-07-24 17:16:49

尊敬的网友:
       您好!关于网帖中反映的问,我办高度重视,立即安排专人现场查看,现回复如下:
       1、关于消防通道车辆堵塞问题。经查看,小区消防通道未发现车辆停放现象,消防通道上有明显提示,不存在消防通道堵塞现象。
      2.关于楼道乱扯电线充电问题。物业公司已安排人员定时在小区楼道内巡视,一旦发现业主在楼道内充电,保安将及时劝告业主到物业设置的充电桩充电。
      3、关于小区西门损坏问题。经查,小区西门为门禁系统损坏,维修改造需较大资金。目前,物业公司正在申请大修基金以维修西门门禁系统。
      4、关于卫生保洁问题。我办已要求物业公司加大保洁力度,增加保洁次数,为小区业主营造良好生活环境。



                                                                                                                                                                  西工区唐宫路办事处
                                                                                                                                                                         2018年7月24日

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  • 问题投诉后,街道办先后打俩电话沟通,可是问题解决总不能投诉一次,解决一次啊?为什们就没有办法让物业规矩办事呢?今天不给物业充水,明天清运不及时?为什么不能增加俩垃圾桶呢?为什不能把停车场门禁换成自动识别车牌号呢?为什么物业经理从来不管业主诉求呢?为什么就不能把坏的大门修修呢?为什么老拿正在申请维修基金当借口呢?8年抗战都结束了,事都办不了?这就是为民服务的态度和速度吗?门难进,脸难看,话难听,事不办!!! 总不能把这些问题,都让我们业主丢给110联动吧?都让都让我们业主天天投诉吧?都让我们业主给小莉帮忙打电话吧?

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