回复部门:老城区 2018-07-09 15:35:31
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理,经了解,该小区物业费的收取是按照前期物业服务合同收取的,及时处理物业服务范围内的业主诉求及报修工作;该小区为高层住宅,业主用水需二次加压,由物业服务企业转供,供电由于开发建设单位尚未移交给电力主管部门,由物业服务企业转供,现开发建设单位正在向电力主管部门移交业主用电,待电力主管部门施工完方可直供;工作人员已督促进驻该小区的物业服务企业加强电梯管理,加强巡检、维保;另外据物业服务企业反馈,尚未接到业主反映电动车被盗、汽车刮蹭现象,网友如遇电动车被盗、汽车刮蹭请及时与物业服务企业联系,物业服务企业将积极配合业主及相关部门搜集证据
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: