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  • [投诉] 定鼎广场小区物业收取高昂的费用却不为业主着想

    老城区香榭丽定鼎广场小区的物业公司收着高额的物业费用,不为业主着想。多次事故不处理,还威胁上门报复业主

    夏季多次断电断水,周围街道、小区都没有断电发生。目前水电费依旧缴纳至物业公司,是否为市政供水供电不得而知。

    多次断电导致业主经常被困电梯内。电梯被困、下坠、不通风物业公司反馈不是事故,不让业主声张。并且在物业大厅内威胁业主敢声张就会有人上门报复!!!

    地下停车场只管收钱没有管理。多次电动车被盗、汽车被剐蹭。物业公司不管,说没有摄像头能看到。那请问收费是干嘛的?

    试问,这样的物业公司 有政府部门管吗?

    cxd9119 2018-07-09 评论0 浏览1818 编号 20180709140043533 [老城区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:老城区 2018-07-09 15:35:31

尊敬的网友:     
       您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理,经了解,该小区物业费的收取是按照前期物业服务合同收取的,及时处理物业服务范围内的业主诉求及报修工作;该小区为高层住宅,业主用水需二次加压,由物业服务企业转供,供电由于开发建设单位尚未移交给电力主管部门,由物业服务企业转供,现开发建设单位正在向电力主管部门移交业主用电,待电力主管部门施工完方可直供;工作人员已督促进驻该小区的物业服务企业加强电梯管理,加强巡检、维保;另外据物业服务企业反馈,尚未接到业主反映电动车被盗、汽车刮蹭现象,网友如遇电动车被盗、汽车刮蹭请及时与物业服务企业联系,物业服务企业将积极配合业主及相关部门搜集证据     
        感谢您对我们工作的监督与支持!

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