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    我是2007年退休的，一直也不知道退休存折身份证信息是错误，可最近有次需要用钱，超5万要身份证，这才知道身份证号码与存折身份证号码不一致。问如何更改，工行工作人员让到社保处查看，查过后社保处信息没问题，我又跑到工行，工行工作人员说更改信息需社保证明 ，我又跑到社保处，社保工作人员解释问题出在工行，不是出在社保，不给开证明，我妈又跑到工行，工行工作人员说没证明不能更改，我岁数大，跑几趟下来差点病倒，老百姓办个事难道就这么难?

    网友498117 2018-07-05 评论0 浏览2510 编号 20180705195722483 [工商银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：工商银行 2018-07-11 18:40:23

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