2018年五月公司统一办理集团用户号码,6.5日统一交费后,公司同批次办理的号码宽带都已经安装完毕,本人宽带至今无法安装。6.22日投诉至10000号以后,至今无结果,说是需要上报到省公司。目前集团网客户经理电话联系不上,微信无人回复。附交费转账凭证。
回复部门:中国电信 2018-07-01 16:07:46
尊敬的客户:
您好!感谢您对电信公司的支持,但多次联系电话停机,无法有效联系核实处理,建议如有需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反馈,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
尊敬的用户: