在交警五大队办理驾驶证换证的不方便_百姓呼声

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[投诉] 在交警五大队办理驾驶证换证的不方便

尊敬的领导，昨天星期五，我在瀍河交警五大队办理驾驶证换证业务。遇到很多的不方便。
首先，照相，体检收费，人多排队好不容易到了跟前，才被告知不能使用移动支付，没带现金的我很是尴尬。移动支付大势所趋，为啥咱们交警大队服务人民群众的措施不能再进一步？
其次，体检过程中，工作人员态度生硬，给办事群众白眼，言语之间夹杂冰碴子，对不熟悉办事流程的群众缺乏耐心，让人很不舒服，给咱们交警服务群众窗口形象抹黑。
希望咱们交警大队服务群众的口号不能只停留在墙面上，为人民服务一定要深入人心，从小事做起。

群众换证服务体检办事大队态度生硬办理移动支付

网友510978 2018-06-23 评论1 浏览4842 编号 20180623043123629 [公安局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：公安局 2018-06-26 15:20:12

尊敬的网友：
您好！尊敬的网友你好：您反映的情况我大队已知悉。关于移动支付问题，交警部门各业务窗口目前还无法使用移动支付，敬请谅解！关于体检业务，由于前期网络升级，无法办理业务时间较长，导致大量群众体检业务积压。维护工作结束后大量群众同时前来体检，业务量巨大，因此工作中无法对每一位群众细致解释，在此致以歉意。下一步大队将进一步强化工作人员的宗旨教育，更好地服务人民群众，敬礼！