东方今典境界28号其中一部电梯损坏将近3个月,至到现在物业一直没有维修,造成该栋楼住户出行极不方便。
回复部门:市场监督管理局 2018-06-01 16:49:32
网友您好!接到您反映的诉求后,经我洛龙质监分局检查人员调查了解,该故障电梯已于3日下午修复,现已正常运行。故障是电梯的钢丝绳断股,需走大修基金流程,所以造成了时间比较长。检查人员督促物业公司和维保公司人员加强管理,做好隐患排查,落实好安全主体责任,保障居民正常出行。
此情况已电话和诉求人沟通,诉求人表示理解并满意。
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