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  • [投诉] 西工区棉麻路金城美邻小区的物业啥时候才能不是摆设?

    金城美邻小区的物业纯粹就是个摆设,收钱的机器,没人履行职责,除了在收费时为难业主,其他的服务一概尽不到责任。原来小区积极筹备成立业主委员会,也被开放商和社区联手推翻,最终也没成立起来,物业现在也成了一手遮天的主,而社区不管居民的死活,有问题不协调,难道社区收了物业的好处不成?

    1、物业能否从实际出发,把大门口行人入口处脑残设计的栏杆给拆除或者重新设计制作下,整的近2米高的栏杆,又窄,你想没想过业主每次拿点东西都需要举过头顶、侧着身子才能过去,年龄大的人更不方便,东西举不起来,过不去,业主反映这么强烈,物业无动于衷,物业怎么这么厉害,没人管的住了?社区的干部们是不是该体验下民情,去看看那个脑残的栏杆?

    2、小区院内的游乐场,地坪都烂完了,也不修,物业的人眼睛都看不见?

    3、小区部分单元门的门禁都坏了几个月了,物业也看不见?

    4、物业就留个收费的在办公室,只管收费,有事反映时不当家,说让找物业经理,物业经理天天不在岗,也不管事,领工资吃闲饭,你害臊不?你要是不会管理,就不要占这个位置!

    网友127930 2018-05-24 评论1 浏览1499 编号 20180524121028125 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2018-06-01 10:40:39

尊敬的网友:
       您好!关于网帖中反映的问题,我办高度重视,经现场调查研究,现对业主提出的意见回复如下:
       关于安装护栏问题。东大门设立护栏已经广大业主同意,设立后使小区环境得到明显改善,确保了消防通道的畅通。同时,物业工作人员24小时值守,对需要帮助的物业工作人员将主动服务,为业主提供方便出行。关于单元门禁问题。小区门禁系统物业公司正在维修养护,待张贴安全告示后将继续使用。关于小区游乐场维修问题。小区游乐场是全体业主共公活动场所,现因塑胶地面破损严重,需要大修或更换。根据物业管理条例,物业公司只提供一般的维修和保养,若需大修或更换,费用需全体业主共同承担。



                                                                                                                                                                      西工区金谷园办事处
                                                                                                                                                                               2018年6月1日

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  • 不知道这个回复内容是物业提供给政府部门的,还是政府人员自己去调查的。东门口的栏杆广大业主反映这么强烈,要求改装下,便于业主出入,一个小小问题竟然这么难解决?希望负责解决此问题的政府工作人员到现场实地看看,不要敷衍回复,花一点小钱就能解决的问题,为什么不从实际出发去解决? 小区门禁现在也没修好,糊弄谁呢? 小区游乐场是全体业主共公活动场所,破败不堪,修缮得业主集体集资?那我想问问物业在小区管理起什么作用?只负责收物业费不用维护?小区属于业主共有的地方多了,物业私自投放广告时业主同意了么?收的广告费给业主了?

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