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  • [投诉] 洛阳悦森温泉至今未开业,50张票找谁去退

    冬天时候买了50张的悦森温泉票到现在也没有开业。开业也遥遥无期。电话也没人接听。老百姓投诉无门。票也不知道找谁去退。有关部门能不能为老百姓做主把票退了

    lyd_147313L523Z37 2018-05-17 评论0 浏览2384 编号 20180517175618513 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2018-05-18 16:02:54

您好,接消费者投诉后,关林分局高度重视,立即指派翠云路工商所工作人员核实投诉情况。
经工作人员核实,被投诉方名称为:河南悦森酒店管理有限公司;法定代表人:王钦安;注册号:410300011062767;地址:洛阳市洛龙区牡丹大道239号康城逸树底商G6/G7/G8;经营范围:酒店管理,洗浴服务,住宿,餐饮服务,保健服务。执法人员联系被投诉方负责人,该负责人称2018年2月份公司开业后由于消防、安全等方面原因关门。后于2018年4月再次开业,但由于各种原因被政府有关部门要求停业整改,现在公司处于关门状态,整改后开门。执法人员要求其回洛阳后到工商所处理此事,但其一直未到。在此期间,执法人员又多次联系该负责人,其电话一直无人接听。翠云路工商所已将该公司设置警示。
因投诉人未留下联系方式,建议投诉人看到回帖后主动联系翠云路工商所(65969818),并到所提交材料。

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