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  • [投诉] 中国石化工作人员服务态度极差

    昨天下午接孩子回来的路上,车提示没油了,正好路过唐寺门中国石化加油站,充值的油卡余额不足,5点以后充值不了,所以身上也没有带现金,用微信或者支付宝支付,工作人员服务态度很差,现金支付,没有现金,下次再来!

    我说给你转微信,她说那我下班还要去银行取,我回家都几点了!要不你不加!就直接扭头进店到电脑边了!当时我蒙了,我是消费者

    请有关部门,给个说法!

    生意不是这样做的!

    网友489372 2018-05-10 评论0 浏览4603 编号 20180510111527266 [中石化]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中石化 2018-05-11 17:30:28

尊敬的网友,您好,感谢您对中国石化的关注和支持,该加油站开通了加油微信支付功能,因为员工现场服务态度恶劣给您造成不便,我们表示非常抱歉,下一步,我们将加强员工培训,努力提升员工服务质量。

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