今天到新街营业厅续交有线电视费时（原来一直是交432元/一年的，下个月就到期了）本想今年只交288元一年的基本收视费算了，营业员说：如果继续交432元一年的可以看凤凰卫视共三套节目（221.222.223频道），交费后到家一搜索节目，还是冒得凤凰卫视，营业员告知的三个频道并不是凤凰卫视节目。不知是这一节目是否被删除了吗？如果根本就没有这节目（原来放在：境外节目：单内），营业员又说现在已经有了只要继续交432元一年的收视费，就能收看凤凰卫视节目档，而事实上并不是这样的，这是否属于：忽悠用户，涉嫌欺诈乱收费呢？