我媳妇去年在奥帕健身房办的卡一直没用过,现在怀孕了想把卡给我用 健身房说要300块的转卡费 我掏钱办卡你管的还挺多啊,我只去一个人你还管是谁,我请问下健身房是中介吗?有这个权利收取中介费吗?想咨询一下有关部门
回复部门:市场监督管理局 2018-04-25 17:47:06
接消费者投诉后,西工分局高度重视,立即指派七一路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解,投诉人的爱人在被投诉方处办理会员卡,后因其爱人怀孕,想把健身卡转到其名下,该店工作人员称转卡需要收取300元转卡费。投诉人认为此举不妥,遂在网上发帖。了解情况后,执法人员立即联系被投诉方负责人,该负责人称愿意与投诉人协商解决此事。随后执法人员再次联系投诉人,将情况反馈给投诉人,并告知其若协商不成可携带消费凭证到所投诉,工商所将依法组织调解。投诉人表示同意。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。
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