我是一拖九号街坊的住户,3月中旬开始发现家里有面墙开始潮湿,墙面起皮。后经排查发现是卫生间排气风道内上面漏水所致,因此将此事反馈给物业,物业一直未能解决,说他们管不了,刚新装修房子,整个墙面已经损坏,潮湿一天比一天严重,请相关部门给予协调解决。
回复部门:涧西区 2018-04-20 16:14:54
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我们已受理,该问题属民事侵权纠纷。按《物权法》释义,首先应看该房屋是否在质保期,若在质保期内,由开发商承担维修责任,若超出质保期,应由加害方负责相应民事责任。感谢您对我区工作的支持和理解!
涧西区物业办
尊敬的用户: