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  • [投诉] 孟津麻屯亿家隆服饰广场产品与价格不符

    孟津县麻屯镇亿家隆服饰广场购物,一个衬衣标签上打着白衬衣19元一件,开票时候服务员开的29,让服务员看标签,服务员问了领班,领班告知是25元,一会时间三个价格,给母亲买的衣服他们也根本没有打价签,合适之后说开票看了半天没找到标价,服务员过来说,这是新款99,他们这种行为实在可恶,都是不明不白的,没有价签他们说多少就是多少,能不能给顾客一个透明的价格,后来到下面超市也是亿家隆超市,旺仔牛奶标价7.9,出来结账8.8!后来说去服务台调价格,她们不管是打折或者是调价不应该都是先在系统里面更改吗?然后方便结账,她们不在系统改如果没看价钱是不是就过去了!希望工商部门好好整理该超市

    位大仙儿 2018-04-20 评论1 浏览2356 编号 20180420123720562 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2018-04-20 15:00:49

网友:
             您好! 接交办单后,县工商质监局高度重视,迅速进行调查处理,现将调查处理情况反馈如下: 经调查,亿家隆服装部的科长称由于超市顾客多,经常有顾客试穿服装后随便放的现象,超市服务员要及时把价位不等的服装分开。这次网民反映的情况可能是别的顾客试穿99元的服装后放到19元的花车上面了,由于服务员当时没有及时分开,才导致顾客感觉价位不一致,这是超市疏忽大意,管理不健全造成的。执法人员已告知超市负责人,要加强内部管理,提高员工素质,避免类似情况再次出现。网民如有别的诉求可到麻屯工商质监所进行投诉,麻屯工商质监所电话:67899990。 

                                                                                                                                                                       孟津县工商质监局 
                                                                                                                                                                 二〇一八年四月二十三日

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