我现在使用的联通的99元冰淇淋套餐，想要加装一条联通宽带，3月13日上午10点左右，到联通草店合作厅，但是该营业厅大门紧闭只留了一个电话。于是打了门上留的电话， 说自己家里有事，等晚会儿回来了给我办。结果等到晚上八点多，又说灯坏了！！！让我到彭婆营业厅办理。今天3月20日我请假，到了彭婆营业厅。彭婆营业厅却又说到草店办理。3月13日到20日中间这几天营业厅都没有开过门。。。。。

我就纳闷了，联通冰淇淋套餐流量，宽带，电视免费用的广告到处都是，但是为什么办个宽带就这么难呢？？？

附图...是我家附近的联通接线盒