或者
银行卡丢了，里面还有点钱，本身这张卡已经很久不用了，想注销掉。结果营业厅要求必须先掏钱补卡，才能办理销户，请问为什么必须要补卡。
回复部门：中原银行 2018-03-19 15:17:36
网友您好：
根据《储蓄管理条例》规定，客户办理取款业务需要凭证（卡、存折、支票等），由于您的卡丢失而造成无凭证，是不能直接办理取款业务的，您需先办理挂失业务才能进行销户取款，挂失手续费为5元，办理洛阳银行储蓄卡是免费的。
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