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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动真的是店大欺客

    我是98元套餐 想转成48元的套餐 为什么这么费劲 由于转不成 我重新办理了一个48的套餐 （新号）她们说今天来安装宽带 可是我在家等了一整天也没有人给我联系 大约四点左右我打10086她告诉我打营业厅电话 然后给我了一个号码 然后我打过去 打了两次都给我挂了 我在家整整等了一天 你们的时间 是时间 难道客户的时间就不是时间 中国移动我用了你们已经十几年了 从未来考虑其他运营商 都是这次你们实在太不靠谱了

    lyd_14wyWOm2139 2018-02-10 评论1 浏览1617 编号 20180210194725957 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2018-02-22 14:38:37

尊敬的用户：
                  客户想转48元流量王套餐。处理情况：联系客户表示已经办理成功。

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_Q38P1440... 2018-02-18 02:08:34

    内部政策，变更套餐（无论怎么变）现使用套餐不能低于以前套餐的钱数（也就是.费用），除非换新号，明白不？

    顶+1 踩+1 回复

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