本人邮寄至多哈的快递，历经16天，中国邮政中速快递给我退回，理由是他们的途径到达不了我的目的地多哈。在快递邮寄出的第四天起，我们就和中国邮政一直沟通，他们表示一定能够送达目的地，请让我们耐心等待，因此延误了我补单据的时间，快递里面是提单，产地证，箱单发票等，因此造成我与客户关系恶化，订单中断，客户损失惨重，后期我们自己补单据，跟踪这个事情，解决客户问题都花费了大量精力，时间和财物。但是中国邮政方面一直拖着不解决问题，电话联系不上也没人回复此事，态度傲慢。此事拖至今日，他们毫无歉意，无理躲避，实在可恶。