或者
我是富尔家小区百姓，小区房产证迟迟办不下来，现在连暖气也无法不通（燃气供暖设备早已建好）。多次向有关部门反映，市有关部门反应，得到的答复均是会近期办理，但是每次来办理都是没有结果。今年1月3日洛阳地区普降大到暴雪，小区居民暖气仍然没有通上。老百姓冒着零下10来度的天气，被迫无奈到办事处反应，依然没有结果。恳请给百姓主持公道。感谢！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。目前，据开发商解释，该小区房产证问题是因为相关手续已经上报，但规划部门还没有进行审批，待审批完毕后，会尽快对房产证进行办理。同时，关于暖气问题，已和燃气公司沟通，会在近期拿出具体方案，尽快施工，保障小区供暖。 感谢您对我们工作的监督与支持！
尊敬的领导，距离您上次回复已经20多天过去了，洛阳也迎来了第二场大雪，但是我们的暖气还是没有半点消息，请问，能给个准信吗？真的很冷啊！
回复部门：老城区 2018-01-25 15:03:26
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。目前，开发商已将相关材料和资金交给供暖单位，但供暖单位因为施工工期问题，还没有排到该小区。同时，供暖单位承诺，会尽快拿出施工方案，对小区进行施工。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
