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  • [投诉] 吉利区行政服务中心户政办理点的服务态度真不敢恭维

    8月10日,我去银行打印一个工资明细,需要银行卡和身份证,当时身份证没有在身边,这个工资明细有急用,银行工作人员说临时身份证也可以,于是我到吉利区行政服务中心的户政办理点,当时已经中午下班,户政大厅橱窗上写着有急事可以打值班民警电话,于是我拨打了值班户政民警的电话,咨询临时身份证的办理问题,值班民警说必须办了正式的身份证才能办临时身份证,听完回答我感到很诧异,正是因为正式的不在身边,有急用才来办临时身份证,而且该民警直接说完就挂了电话,这服务态度真是不敢恭维

    游客 2017-08-15 评论0 浏览3719 编号 20170815222026213 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2017-08-17 08:32:53

网民您好:
   您反应的问题吉利区公安局回复如下:根据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条和《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第二条规定:居住在中华人民共和国境内的公民,在申请领取、换领、补领居民身份证期间,急需使用居民身份证的可以申请领取临时居民身份证。按照当前系统设定,只有在提交办理正式身份证的基础上,才能提交办理临时身份证申请。 对于该群众提出的服务态度问题,我们虚心接受。最后,公安机关提醒群众,身份证最好随身携带,避免因忘带而影响自己办理相关事项。
   感谢您对我们工作的关注和支持!                                                      吉利区110联动办     2017年8月25日

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