或者
同志，你好！
洛龙区 龙和西街 书香苑小区 10号楼两部电梯故障频发，经常停用，近一周已停了四五次，在运行过程中异响很大，反映物业打开半天又停了，是否有维保记录，还属于正常使用的状态吗？大家都很担心
回复部门：市场监督管理局 2017-05-01 14:50:02
尊敬的网民：
您好！知悉你反映的书香苑小区10号楼电梯问题后，我局立即安排洛龙区质监分局调查处理，具体情况回复如下：
我洛龙分局立即派出安全检查人员赶赴现场，联系维保公司、书香苑小区的物业公司查看电梯。现场乘坐10号楼两部电梯，现已正常运行。你所反映的问题经维保公司人员检查为电梯平层感应器出现故障，电梯平层不到位就会报故障，停止运行。现已更换平层感应器，电梯恢复正常运行。检查人员已督促物业和维保公司加强管理，对小区所有电梯进行全面排查，确保居民出行安全。
感谢你对我局工作的关注和支持！
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